ROLNICKY.CZ

Obchodní podmínky

Doba dodání zboží

Doba dodání zboží se pohybuje v rozmezí 3-8 dnů. Záleží na způsobu úhrady zboží. V případě úhrady převodem, je zboží expedováno po připsání částky na náš účet. V případě platby dobírkou, expedujeme zboží obvykle jeden až dva pracovní dny od obdržení objednávky. Dopravní společnost následující den kontaktuje zákazníka a domlouvá si s ním dobu převzetí zásilky.

Uzavření kupní smlouvy

Objednávka kupujícího na zboží v hodnotě vyšší než "minimální objednávkové  ceny" je návrhem kupní smlouvy a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem závazným potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.

Minimální objednávková cena

Minimální objednávkovou cenou se rozumí cena za zboží objednané kupujícím a to v hodnotě 250,- Kč s DPH bez dopravy. Doprava se nepočítá do minimální objednávkové ceny

Odstoupení od kupní smlouvy (zásilkový obchod)

Odstoupení od kupní smlouvy ze strany kupujícího v případě neosobního způsobu doručení hraček (nevztahuje se na osobní nákup hraček v místě prodávajícího): V souladu s ustanoveními občanského zákoníku má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy do čtrnácti dnů od převzetí zboží.

Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě a budete požadovat zpět kupní cenu v plné výši, prosíme Vás o dodržení níže uvedených podmínek:.

- zboží zašlete na korespondenční adresu, uvedenou v rubrice kontakt

- zboží musí být v původním nepoškozeném obalu

- zboží nesmí být použité a nesmí být poškozené

- zboží musí být kompletní včetně příslušenství a veškerých dokumentů, zejména včetně dodacího listu Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení hraček Vám peníze za hračky zašleme složenkou nebo převodem na Váš účet a to nejpozději do 14 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží. V případě platby složenkou Vám bude částka snížena o 30Kč.

Seznam způsobu platby za zboží:

• Dobírka (lze použít i dopravy Expresní balíkovou službou) Platíte až při převzetí hraček.
• Převodem Po vyplnění a odeslání objednávky, uhraďte příslušnou částku na náš bankovní účet. Příslušné údaje Vám budou poslány na Váš email. Nezapomeňte uvést variabilní symbol Vaší objednávky. Ihned po obdržení částky na náš účet Vám budou hračky zaslány.
• Hotově Tuto možnost vybírejtou pouze pokud jste vybrali jako dopravu Osobní odběr.

Způsoby dopravy zboží můžete vybrat následující způsoby:

• PPL - dobírka - 129,- Kč s DPH - dopravce Vás bude před doručením kontaktovat telefonicky. Pokud nebudete k zastižení, pokusí se doručit balík další den.
• PPL - převodem - 99,- Kč s DPH. Po zaplacení částky na náš účet Vám bude zboží expedováno. Dopravce Vás bude před doručením kontaktovat telefonicky. Pokud nebudete k zastižení, pokusí se doručit balík další den.

Záruka a reklamace

O případném poškození hraček během přepravy je kupující povinen neprodleně informovat jak přepravce, tak prodávajícího nejpozději však do dvou pracovních dnů od převzetí hraček.

Záruka na spotřební zboží je 24 měsíců a řídí se příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku. Je li na prodávané věci , jejím obalu nebo návodu k ní připojeném vyznačena v souladu se zvláštními právními předpisy lhůta k použití věci, skončí záruční doba uplynutím této lhůty. Záruční doby začínají běžet od převzetí věci kupujícím.

Prodávající odpovídá za vady, které se projeví jako rozpor s kupní smlouvou po převzetí věci v záruční době. Jde-li o vadu, kterou lze odstranit, má kupující právo, aby byla bezplatně, včas a řádně odstraněna. není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné, může kupující požadovat výměnu věci, nebo týká-li se vada jen součásti věci, výměnu součásti. Není-li takový postup možný, může kupující žádat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. Lhůta na vyřízení reklamace je stanovena zákonem a činí 30 dní. V případě nedodržení zákonem stanovené lhůty ma kupující právo od kupní smlouvy odstoupit.

Záruka se nevztahuje zejména na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním, na vady vzniklé neodbornou manipulací nebo uskladněním. Dále se záruka nevztahuje na vady vzniklé užíváním výrobku v rozporu s návodem k obsluze, zanedbanou údržbou nebo užíváním výrobku k jinému účelu, než ke kterému je určen.

Vyskytne-li se na Vámi zakoupeném zboží vada, která spadá do záruky, spojte se s námi prosím prostřednictvím kontaktů, uvedených v sekci kontakt - adresa pro osobní odběr a reklamace.

V oznámení o závadách uvádějte zejména číslo faktury (shodné s číslem objednávky), jméno kupujícího, adresu, telefonické spojení, podrobný popis závady a popis toho, jak k závadě došlo.

Veškeré naše zboží a hračky můžete nalézt na portálu www.zboží.cz.